Bezplatná poradňa

Martin Liptak • 15 apr 2026 16:16 • Problémy po montáži

Dobrý deň, v podkrovnej izbe bojujem s výskytom plesní, ktoré sa tvoria predovšetkým v rohoch okolo okenného otvoru a na ostení. Vlhkosť v miestnosti sa snažím držať okolo 50 %, no napriek tomu dochádza k roseniu okien a následnému vlhnutiu stien.

Peter • nov 28, 2023 1:26 PM • Problémy po montáži

Na novostavbe mam hlinikovy HS portal. V chladnych mesiacoch pozorujem jeho rosenie hlavne na spodnej casti ramu. Je osadeny v spalni v podkrovi s vychodom na balkon vo vikieri. Vlhkost vo vnutri je okolo 50%. Portal je od deky podmurovany ytongom hrubky 10cm.Tak isto je portal aj v obyvacke na prizemi. Rosenie je tam tiez ale nie v takom rozsahu. Je mozne ze montaz na ytong nie je vhodna a vznika tam nejaky tepelny most?

Iveta • nov 29, 2020 10:27 PM • Problémy po montáži

V byte na 4.poschodi sme vymenili balkonove dvere za HS portal na terasu.jedna sa o okna Salamander, š -82 mm 3 tesnenie 3-sko 0,5kW/m. Zial, spozorovali dme, ze v priestore medzi posuvnymi oknami stetiny nedostatocne tesnia a miedtami okno prefukuje. Reklamovali sme u dodavatela, no ten povazuje reklamaciu za neopodstatnenu.Je bezne, ze HS portal pri vetre netesni?Je mozne okno/stetiny dodatocne lepsie utesnit?

Martin • jan 02, 2019 5:27 PM • Problémy po montáži

Dobry den,Kupil som jednoizbovy byt v zateplenej bytovke. Na oknach boli poskodene exterierove rolety, ktore mi servisak zlozil. Pod roletami vsak uplne chybalo zateplenie a teda skary na fasade iba omietol.Diery v plastovych oknach zaslepil silikonom. Po tomto zasahu vznikol vlhky flak na stene.To bolo este v lete a teda pred tym, nez v zime zacali problemy s prefukovanim medzi okennym ramom a stenou, kde sa vydrolila omietka. Oslovil som firmu, kde najprv urobili standardnu udrzbu okna, no po opakovanych problemoch napokon zhodnotili, ze bude lepsie okna.Ponukli mi trojsklo aj s riesenim na pasky, co po precitani tejto poradne povazujem za dobre znamenie :)Mam ale nasledovne nejasnosti:1)Navrhuju ponechat vonkajsi parapet. Je to OK?Byt je na 9.poschodi a neviem si predstavit ako zrealizuju vonkajsie vyspravky okolo okna.2)Postacia pasky ako izolacia, ked ram okna nebude priamo v kontakte s polystyrenovym zateplenim (zateplenie uz nie je v zaruke a ma len 5 cm) alebo si len koledujem si o dalsie problemy? Ak pasky nie su riesenie, ako je mozne takyto stav napravit a bezprostredne okolie okna 'dozateplovat'?3)Pomoze trojsklo s hlucnostou? Byvam pri rusnej ceste.Dakujem za pomoc.

Miroslav • dec 02, 2018 3:44 PM • Problémy po montáži

Dobrý den. V novostavbe v byte máme strešné okná a v zime sú okná orosené, až po nich steká voda, aj sklo aj rám. Teraz zacína 3. zima, teplota v byte je 20-22 st.C., vlhkost okolo 50%, snažím sa casto vetrat. Rám okna má okolo 12 st.C.Okná sme reklamovali, ale reklamácia bola odmietnutá s tým, že málo vetráme (co nie je pravda). Cez den je to v poriadku, ale v noci v spálni sa na okne zráža vlhkost, musíme mat otvorené dvere, aby bola nižšia vlhkost.Je takýto stav normálny, alebo je to chyba okna alebo montáže? Rovnaké problémy majú všetci v bytovke.Dá sa táto vlastnost aj zmerat? Ako prípadne postupovat s reklamáciou?Vopred dakujem.

Tomáš • jún 10, 2018 5:38 PM • Problémy po montáži

Mám plastové okná a pri velkom lejaku a vetru mi zateká pod parapety dosku co robit alebo ako tomu zabránit ani mi nezatekalo pod oknom

Michaela • máj 24, 2018 11:42 AM • Problémy po montáži

Dobry den,rok a pol riesime reklamaciu prefukovania okien v novostavbe. Pocas tejto doby bolo viacero pokusov o odstranenie prefukovania, vsetko vsak neuspesne. Mame aj vykonany Blow door test, ktory preukazal znacne tepelne mosty v rohoch kazdeho okna. Reakciou na dany test je snaha o prekotvenie okien vo vzdialenosti 150mm od rohov ramu. Chceme sa preto informovat a poradit, ci takyto sposob moze viest k odstraneniu prefukovania vzduchu a zabrani piskaniu okien kedze prave zo strany okennarskej spolocnosti boli tiez vyhrady k uzatvoreniu pripajacích špár a detailov okolo okien a parapetov z exteriéru a tiez dilatacné špáry z interiéru sposobene absenciou apu líšt v omietke. Nemoze byt prave absencia tychto apu list a nedotiahnute omietky pod exterierovymi parapetami hlavnymi pricinami prefukovnia a spominane vrtanie do ramov okien by sa mohlo preukazat ako zbytocny zasah? Vedeli by ste nam tiez poradit na koho by sme sa mohli obratit v tomto pripade, ked po roku a pol nemame doriesenu reklamaciu a nie su odstranene zavady? Na aky urad/organ dohladu mame moznost sa obratit ak developer a dodavatel stavby natahuju riesenie reklamacie neuplnymi informaciami a neefektivnymi opravami typu zatmelenie po povrchu, demontaz, vypenenie a montaz parapetov a pod? Dakujem.

Eva • mar 27, 2018 10:03 AM • Problémy po montáži

Dobry den, pocas tych niekolko studenych dni v tomto roku sme dali premerat okna v zakupenom byt v novostavbe a vysledkom je, ze rohove okna maju tepelne mosty a celkovo sa da povedat, ze su v stave kedy nesplnaju normy. Ako reakciu na reklamaciu chce firma, ktora okna montovala nalepit do rohu uzku plastovu tesniacu listu (tvarovo mi to pripomina listu skor do kuchyne na linku k hranam aby pripadna voda nepretiakla z linky do skriniek ako okennu listu), ktora by podla ich slov mala problem riesit. Je mozne aby toto riesenie fungovalo? Podla technika, ktory premeriaval okna sa jedna pravdepodobne o odflaknute osadenie a zateplenie rohoveho stlpika. Co by podla vasho nazoru naozaj problem mohlo riesit? Dakujem.

Maria • mar 07, 2018 12:46 PM • Problémy po montáži

Dobry den, potrebujem poradit. Mame asi rok stare plastove okna. V zime sme zistili, ze nam prefukuje cez klucku studeny vzduch. Firma nam povedala, ze je to v poriadku a ze to moze byt. Ostatne okna to nerobia. Ani som o tom este nepocula. Vedeli by ste mi, prosim, poradit, ci je to naozaj v poriadku. Vopred dakujem

Palo • aug 16, 2017 2:24 PM • Problémy po montáži

Dobrý den, pred týždnom som sa pustil do regenerácie a opravy náteru drevených okien RD a narazil som na problém. Na troch okenných rámoch , dole v rohu , na spoji rámu so stenou , resp. s balkónovými dverami je drevo akoby vlhké!? Nechcem použit slovo pociatocná hniloba, ale tá vlhkost tam je . Na iných miestach, kde je farba opukaná, nie je ich vela, je to suché ,v pohode som to obrúsil. Ale na týchto troch miestach to obrúsit nešlo, drevo je mokré. Je to iba lokálne , dole v rohu , priemer cca. 3-4 cm. Po konzultácii v práci sme dospeli k záveru , že je to urcite problém tepelného mosta, lokálny prestup teplého a studeného vzduchu , orosenie dreva a muriva a vlhnutie. Na stene ale nic nevidiet . Ak napr. navrtam v tomto mieste otvor, sondu , v murive , možno nájdem rozpadnutú PUR penu . Možno . Ošetrím nejakým spôsobom z vnútra rám okna ?? nechám presušit a otvor nanovo po nejakom mesiaci zapením, alebo prelepím nejakou komprimacnou páskou ?! Neviem , skúste nieco poradit , dakujem

Lucia • aug 03, 2017 8:32 AM • Problémy po montáži

Zdravim, mame plastove okna a rozhodli sme sa vymenit vnutorne parapety. Po ich odstraneni sme si vsimli, ze pocas silneho dazda sa na miestach kde sa stretava okno s dalsim oknom ukazuju priesaky (co nebolo vidno, ked tam boli parapety). Kde sa okno napaja na stenu, tam ten problem nie je. Vdaka

Ondrej • apr 29, 2017 9:14 PM • Problémy po montáži

Montazna firma na jednom okne na skusku demontovala aj vonkajsi parapet v snahe vytesnit priestor okolo neho. Vonkajsia paska na pohlad vyzerala v poriadku. Na tesnenie pouzili pravdepodobne nejaky druh tmelu. Po namontovani parapetu naspat miesto stale rovnako prefukuje.Podla informacii od stavbarov su okna montovane v sulade s normou, pasky sme mali moznost vidiet na okne nalepene. Ani pred ani po demontazi parapetov nebol viditelny ziaden “otvor” alebo “diera” medzi interierom a exterierom.Prosime o radu, ako urcit miesto prefukovania, ked ho ani pri demontazi nevidime? Je nejake prefukovanie v ramci “normy”a ostava len zatmelenie, resp. dat silikon medzi okno a parapetu alebo moze byt problem s osadenim okien a budu potrebne vacsie zasahy, kompletne odhalenie ramu okna? Vedeli by ste nam poradit, ako postupovat dalej, cim argumentovat a je mozne nejake meranie termometrom na odhalenie nadmerneho prieniku vzduchu?Montazna firma totiz nevie spravne urcit pricinu problemu a navrhuju len ciastkove riesenia, ktore nic neriesia.Dakujeme za akekolvek usmernenie a rady, ako tento problem riesit.